Datenschutzbestimmungen (DSGVO / GDPR)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von größter Bedeutung. In dieser Richtlinie informieren wir Sie transparent darüber, welche Informationen wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher rechtlichen Grundlage und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

1. Verantwortliche Stelle & Datenschutzbeauftragte:r

Verantwortlich: insuryseniorx
Marktgasse 14, 3011 Bern, Schweiz
E-Mail: info@insuryseniorx.com

Für datenschutzbezogene Fragen erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. (Hinweis: Dies stellt keine Rechtsberatung dar.)

2. Kategorien der erfassten Daten

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) aus Kontaktformularen oder Anfragen
• Kommunikationsinhalte (Nachrichten, Beratungstermine, Notizen aus Gesprächen)
• Nutzungsinformationen (IP-Adresse, besuchte Seiten, Zeitstempel, Gerätedaten, Referrer)
• Cookies und Tracking-Informationen (ggf. pseudonymisiert oder anonymisiert)

3. Verarbeitungszwecke & Rechtsgrundlagen

• Bearbeitung von Anfragen, Vorbereitung und Durchführung von Verträgen – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Aufbewahrung) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Optimierung der Website, Analyse und Behebung von Fehlern (z. B. Matomo/Google Analytics anonymisiert) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a
• Information zu Angeboten (nur nach ausdrücklicher Einwilligung) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4. Weitergabe an Dritte / Auftragsverarbeiter

Wenn erforderlich, geben wir Daten weiter an:

• Hosting- und IT-Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
• Externe Dienstleister für Analyse, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung (sofern relevant)
• Behörden oder berechtigte Dritte bei gesetzlichen Verpflichtungen

Mit Dienstleistern bestehen Vereinbarungen zur Gewährleistung des Datenschutzes (AVV/SCCs, sofern notwendig).

5. Übermittlung in Drittstaaten

Bei Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR nutzen wir ausschließlich Länder mit Angemessenheitsbeschluss der EU oder geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln, Binding Corporate Rules). Bei Fragen zu eingesetzten Schutzmaßnahmen kontaktieren Sie uns bitte.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Beispielhafte Fristen:

• Kontakt- und Anfrageunterlagen: in der Regel bis zu 3 Jahre nach letzter Kommunikation (sofern keine längerfristigen Verpflichtungen bestehen)
• Server-Logs / technische Logs: typischerweise 6–12 Monate
• Analysedaten: je nach Einstellung anonymisiert oder nach spätestens 26 Monaten gelöscht

7. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige sind technisch notwendig, andere werden für Statistik oder Komfort genutzt. Beim ersten Besuch können Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner verwalten. Cookies können Sie auch über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren (Hinweis: Funktionseinschränkungen möglich).

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte, bei Fragen oder zur Löschung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns unter: info@insuryseniorx.com.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. bei der zuständigen Behörde Ihres EU-Mitgliedsstaates).

10. Technik & Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigtem oder unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

11. Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Stand: August 2025. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Hinweis: Diese Zusammenfassung dient der Übersicht und ist nicht rechtsverbindlich. Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an eine:n Datenschutzexpert:in.